Privacyverklaring

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft via onze formulieren, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Daarnaast verzamelen we via analytics geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, je aanvraag te behandelen, onze dienstverlening te verbeteren en, als je daar toestemming voor geeft, om je onze nieuwsbrief te sturen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen maken we verwerkersafspraken.

Het platform voor teamuitjes (teamuitjes.gosocial.nl)

Bedrijven die een teamuitje voor een kleine groep bij ons afnemen, gebruiken ons platform op teamuitjes.gosocial.nl. Daar verwerken we de gegevens van de contactpersoon van het bedrijf (naam, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer en taal) voor het account, de bedrijfsnaam en het deelnametegoed, de inschrijvingen op uitjes, en de deelnemers die de contactpersoon opgeeft: hun naam, eventueel hun e-mailadres en, als de contactpersoon of de deelnemer dat zelf invult, bijzonderheden die voor een veilige dag van belang zijn, zoals een beperking of een dieet. Die bijzonderheden gebruiken we alleen om de dag goed en veilig te laten verlopen.

Deelnemers met een e-mailadres krijgen van ons de bevestiging, de praktische informatie en een herinnering voor hun uitje, met in elke mail een link om zich af te melden of hun bijzonderheden aan te passen. Een contactpersoon kan deelnemers in het platform zelf verwijderen.

Deelnemersgegevens maken we twaalf maanden na het uitje automatisch anoniem. Het account van een contactpersoon verwijderen we twaalf maanden na de laatste activiteit van het bedrijf. De afspraken over deelnametegoed en inschrijvingen bewaren we zeven jaar voor onze administratie. Een aanvraag die je zelf via het platform doet (een herinnering met je wensen, of een offerteaanvraag) bewaren we tot dertig dagen na de periode waarvoor je hem deed; een herinnering die je niet bevestigt, verwijderen we na zeven dagen.

De vragenlijst die vrijwilligers na een dag kunnen invullen is anoniem: we bewaren alleen de antwoorden, de taal en het bedrijf, geen naam of e-mailadres.

De gegevens van het platform staan in Frankfurt (Duitsland), bij Supabase (database, inloggen en bestandsopslag) en Vercel (de servers van het platform). Voor het versturen van e-mail gebruiken we Resend, voor offertes PandaDoc, voor facturen Moneybird en voor onze klantadministratie HubSpot; de koppelingen daartussen lopen via Zapier. Het platform gebruikt alleen functionele cookies, voor het inloggen en je taalkeuze, en geen cookies voor analyse of advertenties.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via info@gosocial.nl.

Cookies

Wij plaatsen cookies van Google, en pas nadat je daar in de cookiebalk toestemming voor hebt gegeven. Het gaat om twee dingen: Google Ads, waarmee we meten welke advertentie tot een aanvraag leidt, en Google Analytics, waarmee we zien hoe de site gebruikt wordt. Google verwerkt die metingen voor ons. Weiger je, dan worden die cookies niet geplaatst en meten we niets. Je keuze onthouden we in je browser en je kunt hem op elk moment wijzigen via Cookievoorkeur onderaan elke pagina. Los daarvan slaan we in je browser op via welk kanaal je op onze site terechtkwam, bijvoorbeeld via een zoekmachine of een advertentie. Die gegevens blijven in je eigen browser en worden alleen meegestuurd wanneer je zelf een formulier verstuurt, zodat wij weten waar een aanvraag vandaan komt. Alles is te verwijderen door de sitegegevens in je browser te wissen.

Contact

Vragen over deze verklaring? Mail ons via info@gosocial.nl of bel 085 051 5422.