FRIS Real People combineert vastgoedexpertise met maatschappelijke betrokkenheid. Met vier impactoplossingen, waaronder een Review Booster en verhoogde zichtbaarheid.
FRIS is een familiebedrijf dat sinds 1923 actief is als full-service vastgoedorganisatie. Met ruim 90 medewerkers biedt FRIS diensten aan op het gebied van woningmakelaardij, vastgoedbeheer, taxaties en verzekeringen. Vanuit hun maatschappelijke betrokkenheid hebben zij in 2015 Stichting FRIS Voor Kinderen opgericht, met als doel kwetsbare kinderen in Nederland te ondersteunen.
FRIS wilde hun maatschappelijke betrokkenheid verder concretiseren door structureel impact te maken. Hoewel ze al actief waren met hun eigen stichting, zochten ze naar aanvullende, creatieve manieren om hun impact te vergroten zonder de dagelijkse bedrijfsvoering te verstoren.
In samenwerking met Go Social werden vier impactoplossingen geïmplementeerd:
1. Review Booster
Voor elke Google-review doneert FRIS een bedrag aan Stichting van het Kind. Dit stimuleert klantbetrokkenheid en genereert tegelijkertijd donaties.
2. Zichtbaarheid
FRIS deelt actief hun maatschappelijke initiatieven via sociale media en andere communicatiekanalen, waardoor het bewustzijn over hun betrokkenheid wordt vergroot.
3. Wachtverzachter (gepland)
Klanten die telefonisch contact opnemen, horen tijdens het wachten een korte boodschap over het goede doel dat FRIS ondersteunt.
4. Chatverzachter (gepland)
Tijdens online chatsessies wordt aandacht gevraagd voor Stichting van het Kind, waardoor digitale interacties worden benut voor maatschappelijke bewustwording.
Deze aanpak stelt FRIS in staat om hun maatschappelijke impact te vergroten zonder extra belasting voor hun medewerkers.
FRIS wilde hun maatschappelijke betrokkenheid verder concretiseren door structureel impact te maken. Hoewel ze al actief waren met hun eigen stichting, zochten ze naar aanvullende, creatieve manieren om hun impact te vergroten zonder de dagelijkse bedrijfsvoering te verstoren.